by Нейминг — это креативный и очень интересный процесс. Но и тут есть правила, которыми не стоит пренебрегать.
Как известно, первое впечатление имеет огромное значение, и название компании — это то, с чем изначально сталкиваются потенциальные клиенты и партнёры. Разбираемся, как правильно его подобрать.
Что такое нейминг и для чего он нужен компании
Нейминг — это процесс создания уникальных и запоминающихся названий для брендов, продуктов, услуг и торговых марок. Он является одной из важнейших частей брендинга и маркетинговой стратегии компании. Благодаря названию можно сделать продукты или услуги узнаваемыми, а также создать определённые ассоциации у потребителей.
Вот несколько причин, почему нейминг так важен.
- Уникальность. В мире, перенасыщенном различными продуктами и услугами, уникальное название помогает компании выгодно выделиться на фоне конкурентов. Оно создаёт особый образ и помогает сформировать определённую позицию бренда на рынке. Например, Apple — компания, производящая электронику и программное обеспечение. Её название не связано напрямую с продуктами, но создало ассоциацию с чем‑то инновационным, свежим и уникальным.
- Запоминаемость. Легко запоминающееся имя облегчает процесс узнаваемости бренда или продукта среди потребителей. А ещё — способствует повторным покупкам и установлению долгосрочных отношений с клиентами. Например, Nike — это один из самых узнаваемых и успешных брендов в области спортивной одежды и обуви. Его короткое и простое имя легко запоминается и ассоциируется с динамикой, спортом и качеством. Благодаря этому название бренда может сразу прийти в голову людям, которые ищут новую спортивную одежду или обувь.
- Эмоциональное воздействие. Название компании может вызывать определённые эмоциональные реакции у потребителей: интерес, вдохновение и доверие. И это благоприятно сказывается на имидже бренда. Например, Disney — это название, которое ассоциируется с волшебством, детством и фантазией. Компания известна своими мультфильмами, развлекательными парками и персонажами, которые оставили неизгладимый след в жизни многих поколений. А потому название Disney вызывает доверие, поднимает настроение и в целом создаёт положительные эмоции.
- Упрощение коммуникации. Когда чётко отражена суть продукта или услуги, потребители легче понимают, чем занимается компания и как она может им помочь. Допустим, название Burger King говорит о том, что это место, где можно получить королевские (качественные и вкусные) бургеры. Кроме того, сразу видно, что компания специализируется на быстром питании.
- Создание нужных ассоциаций. Название бренда может вызывать определённые ощущения и ожидания у потребителей. Например, оно может олицетворять высокое качество, инновации, доступность и так далее. Правильно выбранное имя способно формировать желаемые ассоциации и поддерживать имидж компании. К примеру, название Rolex ассоциируется с роскошью, престижем, стилем, элегантностью и высоким качеством часов.
Если название компании или продукта имеет смысл и легко запоминается, то велика вероятность, что оно станет мощным рычагом для успешного продвижения бренда на рынке.
С какими проблемами сталкиваются компании при выборе названия
Несмотря на то, что нейминг — креативный и интересный процесс, это вовсе не означает, что он будет простым. Вот несколько проблем, с которыми компании могут сталкиваться при выборе уникального имени.
Сходство с названием другой компании
Прежде чем останавливаться на каком‑то варианте, стоит убедиться, что желаемое название, а также доменный адрес для сайта и электронной почты доступны. Но тут есть и другой важный момент.
Название, которое слишком близко по звучанию или написанию к уже существующим торговым маркам, тоже может привести к неприятным правовым проблемам и спорам. Кроме того, возникнет риск ассоциироваться у потребителей с другой компанией.
К примеру, в 1968 году The Beatles создали лейбл Apple Records. А в 1976 году Стив Джобс, Стив Возняк и Рон Уэйн основали компанию Apple Inc., известную теперь как Apple. Это привело к правовым спорам между ними, которые продолжались много лет.
Слово Apple было общим элементом в обоих брендах, и даже несмотря на разные сферы деятельности это могло вызвать путаницу у потребителей и создать впечатление о какой‑то связи между двумя компаниями.
Наличие сложно произносимых слов или неудачных формулировок
Иногда компании выбирают название, которое не отражает сущности и ценностей бренда или не вызывает интерес у целевой аудитории. Кроме того, слишком сложное или труднопроизносимое имя может быть забыто или неправильно воспринято клиентами, что также приведёт к потере позиций на рынке.
Например, в 1985 году Coca‑Cola решила переименовать свой легендарный напиток Coca‑Cola в New Coke. Это решение было принято после многих лет доминирования на рынке и конкуренции с Pepsi. Однако такое название вызвало протест у преданных поклонников бренда.
Новая формула также не понравилась многим, и Coca‑Cola была вынуждена вернуться к старому варианту под названием Coca‑Cola Classic. Напиток New Coke же был почти сразу снят с производства.
Возникновение негативных ассоциаций
Некоторые слова могут иметь негативные или неуместные ассоциации у определённых групп людей или культур, что непременно нанесёт ущерб имиджу компании.
К примеру, компания Chevrolet столкнулась с нейминговой проблемой, когда её представители решили продавать свою модель автомобиля Nova в испаноязычных странах. В испанском «No va» означает «не работает» или «не идёт», что создавало негативные ассоциации у потребителей и снижало спрос на автомобиль.
Чтобы не столкнуться с подобными проблемами, компании часто обращаются за помощью к специалистам в области нейминга, которые помогают выбрать наиболее подходящее и удачное название.
Каким правилам стоит следовать при выборе названия
Рассмотрим пять правил, которые помогут вам подобрать удачное креативное название для вашего бизнеса или продукта.
1. Название должно легко запоминаться
Оригинальное название позволяет выделиться среди конкурентов и создать уникальный образ в мире бизнеса. Когда потребители сталкиваются с необычным и запоминающимся именем, они чаще ассоциируют его с определёнными продуктами или услугами.
Как создать такое название? Важно избегать общих слов и распространённых формулировок, а также проверить доступность имени в интернете и социальных сетях.
Отличный пример — название Google, которое стало синонимом поиска в интернете. Основатели компании выбрали его, играя с английским словом googol — математическим термином, обозначающим 1 с последующими 100 нулями. Таким образом они подчеркнули свою цель — организовать огромное количество информации, сделав её при этом доступной для пользователей.
2. Имя должно соответствовать бренду и его ЦА
Название компании, как правило, должно легко ассоциироваться с брендом и передавать нужные эмоции и сообщения потребителям. В этом поможет изучение целевой аудитории. Понимание её интересов и предпочтений облегчит процесс создания креативного названия, которое вызовет положительную реакцию у потенциальных клиентов.
К примеру, компания Amazon — мировой лидер в сфере электронной коммерции, облачных технологий и разнообразных продуктов и услуг. Её название переводится с английского как «Амазонка» — могучая река. Основатель компании, Джефф Безос, выбрал его для создания ассоциаций с изобилием, амбициозностью и неограниченными возможностями, которые компания стремится предоставить своим клиентам. Также оно символизирует экспансию и рост.
3. Название должно быть расширяемым и глобальным
Название компании ни в коем случае не должно ограничивать её развитие. Ведь вполне возможно, что в будущем вы захотите расширить свою деятельность, предложить новые продукты и услуги, выйти на мировой рынок.
Потому стоит ещё на начальном этапе выбирать гибкое название и избегать слов, которые имеют разные значения или звучат смешно в странах, рассматриваемых вами для масштабирования.
Так, в 1971 году компания Ford представила автомобиль Pinto, который был успешным на американском рынке. Однако при попытке расширения на мировой рынок возникли проблемы. Дело в том, что в португальском языке слово pinto может использоваться в неприятном контексте и обозначать мужской половой орган.
Это создало бы смешанные и негативные ассоциации у потенциальных клиентов, что могло плохо повлиять на продажи и восприятие бренда. Завершилось всё тем, что компания была вынуждена пересмотреть свои планы по продвижению Pinto на рынок Португалии и внести изменения в название.
В итоге было выбрано слово Corcel, что на португальском означает «конь». Это изменило ассоциации с автомобилем на более нейтральные и позитивные и помогло компании успешно представить свой продукт на рынке Португалии.
4. Название не должно быть занято
Прежде чем окончательно определиться с выбором названия, необходимо провести тщательную проверку его доступности. Этот процесс включает в себя поиск в интернете и базах данных компаний, товарных знаков и доменных имён. Если желаемое имя или домен не заняты, можете присваивать их своему бренду.
Правовая защита является важным аспектом, потому, создав уникальное и запоминающееся название, компания должна обеспечить его юридическую защиту. Например, зарегистрировать товарный знак или оформить авторское право на название бренда.
Следуя этим простым правилам, вы сможете создать уникальное и запоминающееся название, которое поможет вашему бренду или продукту выделиться и привлечь внимание потребителей.
Обложка: Каролина Вилья / Лайфхакер
Пароль: jjtedjkuyi8
